Au Rigodon-accueil de jour, un travailleur social est à l’écoute de chacun.
Un entretien préalable avec une personne va lui permettre d’évaluer ce qu’il est nécessaire de mobiliser pour des démarches administratives relatives à ses droits et à ses devoirs.
Avec sa connaissance des services et des personnes-ressource, le travailleur social est à l’interface des différents organismes sociaux (CCAS…), des services de retour à l’emploi et des services d’hébergement d’urgence.
Grâce à la restauration sur place, il peut intervenir dans une aide alimentaire d’urgence.
Sa préoccupation de la santé des personnes accueillies va chercher à mobiliser et rendre actives les démarches ou prises de rendez-vous pour l’accès aux soins.
Chaque mois, au 40 rue Sermorens, se tient une Permanence d’Accueil de Soins et de Santé (PASS) et régulièrement le Rigodon reçoit des professionnels de prévention et de conseils dans le domaine de la santé.
L’accès à l’information et la constitution de dossiers est possible grâce à un poste informatique.
En cas de besoin, le travailleur social peut avoir recours aux services d’urgence :
- 115 accueil d’urgence
- SAMU 15
- Pompiers 18, 112
- Police 17
- Prévention du suicide 3114